Een buyer persona is een weergave van jouw ideale klant op basis van marktonderzoek en gegevens. Persona’s omvatten over het algemeen demografische gegevens van klanten, gedragspatronen, motivaties en doelen. Ze moeten inzichten over de beslissingen van de kopers onthullen, inclusief karaktereigenschappen en criteria die aankoopbeslissingen stimuleren.