De kans is groot dat jouw publiek actief is op één of meer van de grote sociale netwerken waar miljarden mensen dagelijks tijd doorbrengen. Merken die de kracht van sociale-mediamarketing begrijpen en er middelen voor inzetten, kunnen de visibiliteit vergroten, het websiteverkeer stimuleren, interactie hebben met klanten, verkoop stimuleren, loyaliteit opbouwen en promotors winnen.